講規(guī)矩、講實(shí)干、講感情;建全國(guó)一流公交、創(chuàng)全國(guó)一流服務(wù)。
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駕駛員拾金不昧 乘客贈(zèng)錦旗表謝意11月4日,市民李女士懷著激動(dòng)的心情,將一面印有“拾金不昧·服務(wù)熱情”的錦旗,專程送至公交南站,以此向K8路駕駛員吳曉偉師傅表達(dá)她最誠(chéng)摯的謝意。這面錦旗背后,是一個(gè)發(fā)生在車廂里的暖心故事。 時(shí)間回溯到11月3日上午10時(shí)18分,吳曉偉師傅駕駛車牌為豫Q06937D的K8路公交車抵達(dá)黨校終點(diǎn)站。在例行對(duì)車廂進(jìn)行清掃檢查時(shí),他發(fā)現(xiàn)后排座位上有一個(gè)被遺落的黑色挎包。吳師傅立即意識(shí)到這很可能是某位乘客不慎丟失的,他隨即將背包妥善保管并第一時(shí)間上報(bào)。經(jīng)工作人員共同清點(diǎn),包內(nèi)裝有5000多元現(xiàn)金、身份證及多張銀行卡等貴重物品。
“丟了這么多重要東西,失主該多著急!”吳師傅與公司同事心急如焚,立即通過調(diào)取信息、多方問詢等多種渠道緊急尋找失主。經(jīng)過不懈努力,最終成功聯(lián)系上了焦急萬分的李女士,并將所有財(cái)物完好無損地歸還。
面對(duì)李女士的再三感謝和鮮紅的錦旗,吳曉偉師傅謙遜地表示:“這只是件小事,是我們公交駕駛員應(yīng)該做的!彼敖鸩幻、急乘客所急的行為,不僅體現(xiàn)了其個(gè)人的高尚品德,更生動(dòng)詮釋了公交行業(yè)服務(wù)人民的宗旨,弘揚(yáng)了社會(huì)文明新風(fēng)。 |

